Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS Kabupaten Kampar 2021
Nomor Katalog : 1399013.1406
Nomor Publikasi : 14060.2128
ISSN / ISBN : 978-602-0709-56-7
Tanggal Rilis : 2021-12-23
Ukuran File : 8.56 MB
Abstraksi
Survei Kebutuhan Data (SKD) adalah survei yang diselenggarakan oleh Badan Pusat Statistik (BPS) untuk mengidentifikasi kebutuhan dan kepuasan konsumen dalam rangka meningkatkan kualitas data serta pelayanan publik. Responden pada SKD 2021 adalah konsumen yang menerima pelayanan dari unit Pelayanan Statistik Terpadu (PST) BPS sejak 1 Januari 2021 – akhir pencacahan. Secara umum, tujuan pelaksanaan SKD 2021 adalahuntuk memperolehbahan evaluasi dari konsumen sebagai bahan pedukung peningkatan kualitasdata dan informasi statistik, serta memberikan pelayanan yang baik.Hasil SKD 2021 disajikan dalam bentuk publikasi yang berisi analisis deskriptif mengenai karakteristik konsumen, performa unit layanan, perilaku anti korupsi, kebutuhan data, dan kepuasan konsumen terhadap kualitas data. Data disajikan dalam bentuk tabel, grafik, dan infografis. Beberapa indikator utama yang disajikan dalam publikasi ini antara lain Indeks Kepuasan Konsumen (IKK), Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK), dan persentase konsumen yang puas terhadap pelayanan dan kualitas data BPS. Hasil SKD menunjukkan bahwa nilai Indeks Kepuasan Konsumen (IKK) Pelayanan BPS di PST BPS Kabupaten Kampar sebesar 87,95.